挑戰(zhàn)
您最近一次在百貨商店購(gòu)物時(shí)能夠真正享受到愉悅的體驗(yàn)是什么時(shí)候?或許您和大多數(shù)購(gòu)物者一樣,購(gòu)買許多消費(fèi)品時(shí)都會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物,而非在實(shí)體店購(gòu)物。但時(shí)尚零售業(yè)是個(gè)例外,因?yàn)槿藗兿矚g在購(gòu)買之前試穿。在大多數(shù)情況下,零售商都非常擅長(zhǎng)為購(gòu)物者維持一致的店內(nèi)體驗(yàn)。但是,Zliide 創(chuàng)始人認(rèn)識(shí)到商店還存在改進(jìn)空間,抓住為客戶提供數(shù)字體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。Zliide 成立于 2016 年,其愿景是從顧客的角度看待購(gòu)物體驗(yàn),并利用這一視角提升顧客的體驗(yàn),并激勵(lì)他們?cè)俅喂忸櫋?/p>
為此,他們著手開(kāi)發(fā)了一套解決方案,使時(shí)尚零售商能夠?yàn)榭蛻籼峁┤矫婊?dòng)。通過(guò)提供出色的店內(nèi)和在線體驗(yàn),他們通過(guò)一種全新、始終保持互聯(lián)的方式,將消費(fèi)者與他們所愛(ài)的品牌聯(lián)系起來(lái)。
挑戰(zhàn)
開(kāi)發(fā)一種分立式、低功耗的智能零售標(biāo)簽,提供更加便利的互聯(lián)體驗(yàn)并改善購(gòu)物體驗(yàn)。
解決方案
BGM220 藍(lán)牙模塊滿足了對(duì)通信、功耗和尺寸的苛刻要求。
結(jié)果
為零售品牌創(chuàng)建生產(chǎn)級(jí)智能標(biāo)簽,以提供引人入勝和可操作的體驗(yàn)(包括在線和店內(nèi)),從而提高客戶保留率和重復(fù)購(gòu)買率。
適用于大規(guī)模應(yīng)用的安全藍(lán)牙模塊
他們通過(guò)開(kāi)發(fā) Zliide 安全標(biāo)簽來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),Zliide 安全標(biāo)簽的操作就像普通的服裝安全標(biāo)簽一樣,但優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)不止于此。該智能標(biāo)簽允許店內(nèi)購(gòu)物者使用智能手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行掃描,并訪問(wèn)產(chǎn)品信息、照片和品牌視頻。他們還可以通過(guò)應(yīng)用程序付款,隨時(shí)隨地在店內(nèi)結(jié)賬。用戶還可以在一天中的任何時(shí)間從世界任何地方通過(guò)應(yīng)用程序在虛擬商店中購(gòu)物。因?yàn)槊考唐范假N有標(biāo)簽,所以您可以確切知道某件商品是否有貨,因?yàn)槟梢耘c店內(nèi)的任何商品互動(dòng)。
這種自由、便利和無(wú)障礙的購(gòu)物體驗(yàn)在零售環(huán)境中也頗為罕見(jiàn)。RF/AM 標(biāo)簽長(zhǎng)期以來(lái)一直用于此類安全應(yīng)用,但 Zliide 的智能標(biāo)簽可以與客戶的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行通信,從而實(shí)現(xiàn)了新功能,提升便利性。
將此類產(chǎn)品推向市場(chǎng)并非易事。尺寸、重量、功率和功能對(duì)于其發(fā)揮作用至關(guān)重要,并且由于單個(gè)商店中多達(dá) 10,000 個(gè)標(biāo)簽的部署量,價(jià)格點(diǎn)必須具有可擴(kuò)展性,才能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)。另一個(gè)考慮因素是選擇正確的通信協(xié)議。藍(lán)牙優(yōu)于包括 NFC 和 RFID 在內(nèi)的其他技術(shù),因?yàn)樗{(lán)牙可以針對(duì)低功耗應(yīng)用進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)。Zliide 能夠通過(guò)藍(lán)牙的到達(dá)角和出發(fā)角來(lái)進(jìn)行室內(nèi)定位和查找物品。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,Zliide 為選擇合適的晶片供應(yīng)商提出了一系列要求,包括對(duì)安全性、能效和執(zhí)行空中下載(OTA) 更新功能提出了苛刻標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)篩選、審核后,Zliide 選中了 Silicon Labs,因?yàn)槲覀兙哂谐錾乃{(lán)牙專業(yè)知識(shí)以及設(shè)計(jì)節(jié)能組件的豐富經(jīng)驗(yàn),還能提供專業(yè)的支持團(tuán)隊(duì)。

Morten M?gelmose

Nikolai Lindholm
我們的 BGM220 藍(lán)牙模塊 非常適合于 Zliide 智能標(biāo)簽,使該公司能夠獲得極其精確的位置信息,了解商品的動(dòng)向 - 哪些物品從貨架上被拿下、哪些物品被帶入更衣室 - 現(xiàn)在公司能夠獲取這些洞察。
智能標(biāo)簽幫助 Zliide 實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),即為時(shí)尚零售商提供工具,改善店內(nèi)的用戶體驗(yàn),并將這些互動(dòng)與在線體驗(yàn)聯(lián)系起來(lái)。